1. Ko smo mi

PatikeDrop je online prodavnica patika i obuće. Kao rukovalac podataka, odgovorni smo za zaštitu ličnih podataka koje prikupljamo od naših korisnika u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo lične podatke koje nam vi dobrovoljno pružate prilikom:

• Registracije naloga na našoj web stranici
• Naručivanja proizvoda — ime, prezime, adresa dostave, broj telefona, email adresa
• Plaćanja — podaci o plaćanju (obrađuju se isključivo putem sigurnih platnih sistema)
• Kontakta sa nama putem forme ili emaila
• Korišćenja naše web stranice — IP adresa, tip pregledača, stranice koje ste posetili

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaši lični podaci se koriste isključivo u sledeće svrhe:

• Obrada i isporuka vaših narudžbina
• Komunikacija u vezi sa statusom narudžbine
• Slanje važnih obaveštenja vezanih za vašu kupovinu
• Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
• Ispunjavanje zakonskih obaveza

Nikada ne prodajemo niti delimo vaše podatke trećim stranama bez vaše izričite saglasnosti.

4. Bezbednost podataka

Koristimo napredne tehnologije enkripcije i sigurnosne protokole kako bismo zaštitili vaše lične podatke tokom prenosa i skladištenja. Sve transakcije se obavljaju preko sigurnih (SSL) konekcija. Pristup vašim podacima imaju samo ovlašćeni zaposleni koji su obavezni na poverljivost.

5. Vaša prava

U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sledeća prava:

• Pravo pristupa — možete zatražiti kopiju vaših ličnih podataka koje čuvamo
• Pravo na ispravku — možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
• Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje vaših podataka
• Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti ograničenje korišćenja vaših podataka
• Pravo na prigovor — možete se usprotiviti obradi vaših podataka
• Pravo na prenosivost podataka — možete zatražiti prenos vaših podataka

Za sve zahteve vezane za vaša prava, kontaktirajte nas na: info@patikedrop.com

6. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo pregledanja. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju. Koristimo:

• Neophodni kolačići — neophodni za funkcionisanje stranice (košarica, sesija)
• Analitički kolačići — pomažu nam da razumemo kako korisnici koriste stranicu
• Marketinški kolačići — koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa

Možete kontrolisati i upravljati kolačićima kroz podešavanja vašeg pregledača.

7. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe za koju su prikupljeni, ili koliko je propisano važećim zakonima. Podaci o narudžbinama se čuvaju u skladu sa zakonskim obavezama o čuvanju poslovne dokumentacije.

8. Izmene politike privatnosti

PatikeDrop zadržava pravo da povremeno ažurira ovu Politiku privatnosti. Sve značajne promene biće objavljene na ovoj stranici sa datumom poslednjeg ažuriranja. Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu stranicu.